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部分最適が全体不適合を生む
お客様の会社で時々出てくる話。「うちの部門の生産性をもっと上げろ上げろと言うけど、あそこの部門のパフォーマンスが低いんだ。これじゃあ無理だ。うちのことより、あっちのてこ入れをして欲しいな」 この話、確かに一理ある。会社の組織は、なんだ... -
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長く続く関係
正月は、年賀状のやりとりをする。そうすると、懐かしい人たちからの便りが届く。最近あまり会わない大学時代の仲間からの年賀状も来ている。 私は、大学時代、経営戦略をテーマにしたT先生のゼミに入っていた。T先生は既に退官されている。今も年賀... -
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感動のおすそ分け
少し前の話だが、とてもうれしいメールが届いた。差出人は、クライアント企業で、法人営業部門の1つのチームの長である課長。そのチームには、営業強化・業績向上をねらいとして、半年間くらい月に2~3回訪問し、一緒にミーティングをして、取り組んだ... -
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これって「カイゼン」?
私事で恐縮だが、あらためて、地道な「カイゼン」って大事だなと最近感じている。単なるダイエットの話しだが。 【きっかけ】・・・「ハッ」とする気づき約2年前、高校の同級生6人でテニスをした時だった。私は、学生時代にテニスをしていたが、それ以降... -
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教育はローリスクハイリターンの投資
何年か前の話。ある女性とお会いした。場所は、先輩コンサルタントの会社の打合せ室。その方は、その先輩コンサルタントが15年に渉って、コンサルテーションを行っていた会社の幹部だった方で、今は引退して主婦に戻っている。(Aさんとここでは呼ばせて...